מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

עדכון אחרון: 2025

1. הגדרות

1.1. מפעיל האתר: סוכנות העיצוב והפרסום Luxe Design (להלן "החברה"), המספקת שירותי עיצוב, בניית אתרים, מיתוג, SMM ופרסום דיגיטלי.
1.2. מידע אישי: שם, טלפון, דוא"ל וכל מידע אחר שהמשתמש מספק.
1.3. עיבוד מידע אישי: איסוף, אחסון, שימוש, ניתוח והעברה.
1.4. משתמש: כל אדם או ישות משפטית הגולשים באתר ומוסרים מידע מרצונם.

​

2. תנאי שימוש

2.1. השימוש באתר https://LuxeDesign.co.il מהווה אישור להסכמה למדיניות זו.
2.2. משתמש שאינו מסכים — נדרש להפסיק שימוש באתר.
2.3. החברה אינה אחראית לאתרים חיצוניים המקושרים מהאתר.

​

3. מטרות איסוף מידע

המידע נאסף לשם:

3.1. יצירת קשר ומתן שירותים: עיצוב, בניית אתרים, פרסום, מיתוג.
3.2. שליחת הצעות, חומרים שיווקיים ועדכונים.
3.3. שיפור השירות וחוויית המשתמש.
3.4. ניתוח נתוני גלישה ושיפור ביצועי האתר.
3.5. שיפור מיקוד פרסום (Google, Meta ועוד).
3.6. הזנת מידע למערכת CRM לצורך ניהול לקוחות.
3.7. תפעול מערכות אוטומטיות ו-Chatbots.

​

4. Cookies

4.1. האתר משתמש בקובצי Cookies לצרכי ניתוח ושיפור תפקוד.
4.2. ניתן לחסום Cookies בדפדפן — ייתכן וזה יפגע בחוויית השימוש.

​

5. אבטחת מידע

5.1. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים.
5.2. החברה לא אחראית לפריצות או הדלפות הנגרמות מפעילות זדונית.

​

6. העברת מידע לצד שלישי

החברה רשאית להעביר מידע:

6.1. לצורך מתן השירות.
6.2. על פי דרישות החוק.
6.3. לספקי שירות (אחסון, CRM, מערכות דיוור).
6.4. למערכות פרסום (Google, Facebook).
6.5. למערכות CRM.
6.6. לשליחת הודעות WhatsApp, SMS ודוא"ל.
6.7. למערכות אוטומציה.

​

7. טפסי לידים

בעת מסירת פרטים בפייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק או באתר — המשתמש מסכים לקבל:

— דוא"ל שיווקי
— SMS
— שיחות טלפון מנציג
— הודעות WhatsApp

​

8. שימוש בחומרי לקוחות

8.1. החברה רשאית להשתמש בחומרים שסופקו על ידי הלקוח לצורכי עבודה ופורטפוליו, אלא אם נמסרה בקשה כתובה שלא לעשות זאת.
8.2. הלקוח אחראי על זכויות היוצרים של החומרים שמסר.
8.3. במקרה של תביעה מצד ג', האחריות חלה על הלקוח.

​

9. פתרון סכסוכים

9.1. חובה לשלוח תלונה בכתב לפני פנייה לבית משפט.
9.2. תשובה תישלח בתוך 30 יום.
9.3. סכסוכים יתבררו בבתי המשפט בישראל.
9.4. הדין החל: חוקי מדינת ישראל.

​

10. תנאים נוספים

10.1. החברה רשאית לעדכן את המדיניות בכל עת.
10.2. הגרסה החדשה נכנסת לתוקף מיד עם פרסומה.
10.3. לפניות:

Arnold LuxeDesign
📞 050-3488084
✉️ arnoldlux6@gmail.com
🌐 https://LuxeDesign.co.il